Giám đốc chuyển đổi số: Vai trò và tầm quan trọng của CDO

Chuyển đổi kỹ thuật số được coi là một xu hướng không thể thiếu trong giai đoạn cách mạng 4.0. Do đó, vai trò của giám đốc chuyển đổi kỹ thuật số (viết tắt CDO) đã trở nên cần thiết và quan trọng hơn bao giờ hết. Họ chịu trách nhiệm cho các tổ chức hàng đầu thông qua chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách cung cấp và triển khai các công nghệ kỹ thuật số.

Trình quản lý chuyển đổi kỹ thuật số (CDO) là gì?

Giám đốc chuyển đổi kỹ thuật số (CDO) là Giám đốc điều hành cấp cao, người chịu trách nhiệm lãnh đạo và phát triển các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số để cải thiện các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Vị trí này đòi hỏi sự hiểu biết rộng rãi về công nghệ mới nhất, khả năng phối hợp với các bộ phận khác của doanh nghiệp để nhanh chóng xác định các lỗ hổng và thách thức kỹ thuật. Đồng thời, biết cách trả lời phù hợp với họ để cải thiện hiệu suất của tổ chức.

Ngoài ra, các nhà quản lý chuyển đổi kỹ thuật số phải đảm bảo rằng các hệ thống, quy trình và chính sách của công ty đáp ứng nhu cầu thị trường kỹ thuật số ngày càng tăng.

Tầm quan trọng của CDO trong hoạt động kinh doanh ngày nay

Có thể nói rằng chuyển đổi là một yếu tố quan trọng trong kinh doanh. Chúng ta sống giữa cuộc cách mạng công nghiệp thứ tư, điều đó có nghĩa là chúng ta đang trải qua quá trình chuyển đổi kỹ thuật số sâu sắc và sâu sắc nhất. Sự bùng nổ mạnh mẽ của công nghệ đang thay đổi tất cả các ngành công nghiệp. Giám đốc chuyển đổi kỹ thuật số đưa doanh nghiệp vào công nghệ chiến lược là rất cần thiết.

Do đó, có thể thấy rằng ngày nay tầm quan trọng của CDO trong các doanh nghiệp sẽ không được thảo luận. Vị trí gần đây là một khái niệm tương đối mới có thể đáp ứng các thách thức của các quy trình chuyển đổi kỹ thuật số, lãnh đạo nhóm và phối hợp quy trình.

• Tăng cường cạnh tranh: Trong thời đại ngày nay, các doanh nghiệp phải liên tục cập nhật, cung cấp và triển khai các phương pháp chuyển đổi kỹ thuật số để duy trì vị trí của họ trên thị trường. CDO là những người dẫn đầu các doanh nghiệp nắm bắt các xu hướng công nghệ mới nhất và tạo ra các chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp để cạnh tranh hiệu quả.
• Tối ưu hóa quy trình: CDO chịu trách nhiệm đánh giá và cải thiện các quy trình kỹ thuật trong doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa hoạt động và giảm thiểu thời gian và chi phí.
• Xây dựng văn hóa kỹ thuật số: CDO đóng vai trò là người cung cấp các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số cho tất cả các doanh nghiệp và xây dựng văn hóa chuyển đổi kỹ thuật số để đảm bảo rằng tất cả các bộ phận của doanh nghiệp hiểu và thực hiện hiệu quả các phương pháp và công nghệ mới.

CDO cần làm gì

Cho đến nay, vai trò của CDO thường bị nhầm lẫn với CTO (Giám đốc công nghệ) hoặc CIO (Giám đốc thông tin). Để khắc phục các mô tả công việc mơ hồ, không rõ ràng hoặc lỗi thời, các tổ chức, các doanh nghiệp cần phải nhận thức được các trách nhiệm chính mà CDO cần phải chịu.

Thay đổi kỹ thuật số văn hóa

Quá trình chuyển đổi kỹ thuật số yêu cầu tất cả các hoạt động, quy trình và nhiệm vụ có liên quan chặt chẽ với nhau. Do đó, CDO đóng vai trò chia sẻ và tích hợp tầm nhìn của họ vào các bộ phận/bộ phận trong tổ chức để đảm bảo rằng mọi người đều hiểu và công cụ theo cách hiệu quả nhất.

Phát triển và tích hợp các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số

Phát triển chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số với mục tiêu, tầm nhìn rõ ràng là một trong những trách nhiệm chính của giám đốc chuyển đổi kỹ thuật số. Bản chất của công việc CDO là làm việc với các bộ phận/phòng ban khác nhau để đảm bảo mọi người đồng ý bình luận. Đồng thời, họ cũng cần tích hợp các kế hoạch liên quan đến chuyển đổi kỹ thuật số, bao gồm lập kế hoạch, phân bổ tài nguyên và thực hiện lập kế hoạch.

Quản lý và phối hợp hợp tác với các bộ phận liên quan

Để lãnh đạo quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của doanh nghiệp của bạn, CDO cần hiểu các lĩnh vực liên quan như công nghệ, tiếp thị, chiến lược xây dựng và tài chính. Đồng thời, chúng tôi sẽ phối hợp và hợp tác chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đạt được mục tiêu quan trọng là chuyển đổi số lượng kinh doanh.

Đo lường, giám sát quá trình chuyển đổi kỹ thuật số

CDO chịu trách nhiệm giám sát tất cả các dự án và đo lường xem chúng có hiệu quả và hiệu quả hay không.

Hỗ trợ và cải thiện các giải pháp hiện có

Các giải pháp mới được tạo ra mỗi ngày liên tục thay đổi. CDO phải liên tục cập nhật các công nghệ và công nghệ mới để đặt mục tiêu và cung cấp các giải pháp tốt nhất để giải quyết các lỗ hổng công nghệ mà các doanh nghiệp phải đối mặt.

Thu hút tài năng

Nhu cầu đổi mới và chuyển đổi hiện tại vượt quá khả năng cung cấp nguồn nhân lực đủ điều kiện. Do đó, CDO cũng chịu trách nhiệm thu hút và giữ chân những người tài năng, thúc đẩy và thúc đẩy cam kết của họ với sự gắn bó lâu dài với tổ chức.

Giám đốc kỹ năng và trình độ chuyên môn để chuyển đổi nhu cầu kỹ thuật số

Trình độ và kỹ năng CDO

Độ nhạy kinh doanh

Là một nhà lãnh đạo cấp cao trong kinh doanh, CDO có trách nhiệm tận dụng công nghệ để mang lại năng suất và hiệu quả cho tổ chức. Để làm điều này, họ cần hiểu hoạt động kinh doanh của công ty, đánh giá các điều kiện thị trường và xác định các cơ hội tiềm năng.

Sự hiểu biết sâu sắc về công nghệ

CDO là người thử nghiệm các công nghệ mới và tác động của chúng đối với các hoạt động kinh doanh. Họ phải luôn luôn nhạy cảm với các xu hướng mới nhất và quyết định liệu nó có đáng để áp dụng cho một doanh nghiệp hay không.

Để đưa ra quyết định chuyển đổi kỹ thuật số tốt hơn, CDO phải biết cách vận hành các công nghệ hiện đại, bao gồm dữ liệu lớn, công nghệ dữ liệu, Internet of Things và các lĩnh vực khác

Quản lý dự án

Chuyển đổi kỹ thuật số cũng là một dự án lớn cho doanh nghiệp, vì vậy CDO cần có được các kế hoạch và quy trình tốt nhất để quản lý dự án.

Hiểu dữ liệu

Các vị trí CDO yêu cầu mọi người tại địa điểm đó có sự hiểu biết sâu sắc về quy trình dữ liệu và chi tiết về cách xây dựng dữ liệu trong một tổ chức khi thực hiện các phép biến đổi kỹ thuật số.

Kỹ năng và kỹ năng mềm của CDO

Kỹ năng giao tiếp

Giám đốc chuyển đổi kỹ thuật số (CDO) sẽ có thể truyền đạt hiệu quả để truyền đạt quy trình kỹ thuật số và giải thích lợi ích của nó cho những người liên quan.

Trong kinh doanh, CDO thường phải đối mặt với nhiều khó khăn vì nhiệm vụ của họ là thay đổi quá trình làm việc bằng cách thực hiện các phương pháp và phương pháp mới. Do đó, rất cần thiết cho bất kỳ CDO nào để thuyết phục và khuyến khích nhân viên hợp tác để đạt được các mục tiêu của tổ chức.

Trách nhiệm và sự kiên trì cao

Đề xuất và triển khai các số liệu liên quan đến những thay đổi lớn trong toàn bộ doanh nghiệp và những quyết định này có nhiều rủi ro tiềm ẩn và thách thức lớn. Khi CDO đóng vai trò thay đổi, họ phải dũng cảm và có trách nhiệm để bắt đầu những điều tuyệt vời và kiên trì trong việc thúc đẩy liên tục quá trình chuyển đổi này.

Khả năng lãnh đạo

CDO phải là một nhà lãnh đạo xuất sắc trong việc quản lý các nhóm trong một môi trường đòi hỏi sự tập trung, nhanh chóng và phức tạp. Họ chịu trách nhiệm chỉ đạo, điều phối và xem xét nhân viên làm việc để hoàn thành kế hoạch. Để có thể liên tục thúc đẩy và cải thiện năng suất và kỹ năng của các thành viên, CDO phải là một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng, khả năng lãnh đạo và lãnh đạo.

Phân biệt CDO với CTO trong một tổ chức

Sự chồng chéo của nhân vật này đã khiến nhiều người nhầm lẫn hai khái niệm về CDO và CTO. Tuy nhiên, CTO (Giám đốc kỹ thuật) thường chịu trách nhiệm đảm bảo công nghệ được đảm bảo theo các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. CDO tập trung vào việc phát hiện và triển khai các công nghệ đột phá để cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Câu hỏi thường gặp về CDO

Ai là giám đốc chuyển đổi số báo cáo?

Thông thường, CDO sẽ báo cáo với CEO của Enterprise (CEO). Tuy nhiên, các giám đốc chuyển đổi kỹ thuật số trong nhiều doanh nghiệp sẽ có vai trò và quyền hạn khác nhau, vì vậy CDO cung cấp báo cáo cho mọi người dựa trên cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp.

Kinh doanh nào cần một giám đốc chuyển đổi kỹ thuật số?

Trong kỷ nguyên cách mạng 4.0, nhiều công ty phải đối mặt với vô số thách thức trong việc chuyển đổi từ các mô hình kinh doanh truyền thống sang các doanh nghiệp kỹ thuật số. Do đó, họ cần vị trí giám đốc chuyển đổi kỹ thuật số (Cán bộ kỹ thuật số tổng giám đốc CDO) để đảm bảo rằng quy trình chuyển đổi này có hiệu quả và bền vững.

Các công ty yêu cầu CDO thường là các công ty toàn cầu lớn và cần chuyển đổi số lượng để duy trì khả năng cạnh tranh và phát triển của các công ty thị trường. Một số doanh nghiệp sau đây cũng yêu cầu giám đốc chuyển đổi số:

• Các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số quy mô lớn đang được lên kế hoạch hoặc chuẩn bị để thực hiện.
• Đầu tư vào các công nghệ mới như AI, IoT, blockchain, điện toán đám mây, dữ liệu lớn, …
• Cần tối ưu hóa quá trình hoạt động, cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Tham khảo:

• Chuyển đổi kỹ thuật số trong doanh nghiệp: Tầm quan trọng và giải pháp

• Chuyển đổi kỹ thuật số trong giáo dục: Các tình huống và giải pháp

• Chuyển đổi kỹ thuật số của người lãnh đạo

Học cách trở thành giám đốc kỹ thuật số

CDO là một người quản lý cấp cao, vì vậy vị trí này yêu cầu một nền tảng giáo dục đáng tin cậy. Nghiên cứu trong các lĩnh vực công nghệ, kinh doanh, tiếp thị, quản trị, phù hợp để phát triển vị trí của giám đốc kỹ thuật số.

Ví dụ, CDO của Microsoft, Andrew Wilson, có bằng Khoa học máy tính và nghiên cứu kinh doanh tại Đại học Loughborough, Hà Nội, Vương quốc Anh. Hoặc Faraz Shafiq- CDO của Amazon Web Services có bằng Cử nhân Khoa học Khoa học Máy tính và sau đó là MBA từ UC Berkeley tại Trường Kinh doanh Haas.

Trong hầu hết các trường hợp, CDO được thăng chức từ các vai trò khác của công ty trong công ty (như CTO, CIO) lên vị trí này. . . Các chương trình khuyến mãi có thể phụ thuộc vào việc thực hiện thành công các dự án kỹ thuật số hoặc nổi bật nhất định. Ngoài ra, cần phải chứng minh chất lượng quản lý cũng như kiến ​​thức chuyên sâu và kinh nghiệm thực tế trong các lĩnh vực kỹ thuật và kinh doanh.

Ngày nay, các sĩ quan kỹ thuật số đóng một vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp, vì vậy họ cũng phải đối mặt với nhiều thách thức và khó khăn. Hầu hết các nhà tuyển dụng cần khoảng 15-20 năm kinh nghiệm ở vị trí này trong vai trò liên quan. Tuy nhiên, trong nhiều doanh nghiệp nhỏ ngày nay, CDO thường được gây ra bởi CIO hoặc thậm chí là CEO.

>> Tìm thêm các nhà vô địch đạo diễn khác:

• CEO

• Giám đốc thương mại (CCO)

• Giám đốc nhân sự (CHRO)

• Giám đốc tài chính (CFO)

• Giám đốc tiếp thị (CMO)

• Giám đốc sản xuất (CPO)

• Giám đốc sáng tạo

Nguồn: https://www.ckconitsha.com/vn/ Tác giả: Nguyễn Lân dũng