Chính phủ số là gì? Tổng quan về Chính phủ số 2025

Ngoài trục quay của Cách mạng Công nghiệp 4.0, chính phủ Việt Nam đã quyết định thành lập một chính phủ điện tử nhằm phát triển các nền kinh tế chính phủ kỹ thuật số, kỹ thuật số và kỹ thuật số để thúc đẩy quá trình chuyển đổi toàn diện trong giai đoạn 2021-2030.

Số chính phủ là gì?

Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, chính phủ là một chính phủ vận hành an toàn trên môi trường kỹ thuật số, với mô hình hoàn toàn dựa trên dữ liệu và công nghệ kỹ thuật số để cung cấp các dịch vụ chất lượng hơn, đưa ra quyết định tốt hơn, ban hành các chính sách tốt hơn, sử dụng các nguồn lực tối ưu hơn, tạo ra, dẫn đầu chuyển đổi kỹ thuật số và giải quyết hiệu quả các vấn đề lớn trong kinh tế xã hội.

Nói tóm lại, số lượng nhân viên chính phủ là quá trình chuyển đổi của chính phủ. Hoặc chính phủ kỹ thuật số là giao dịch điện tử, nhưng có “4 là” như đã đề cập ở trên. Biện pháp chính của chính phủ là số lượng dịch vụ hành chính công đã giảm do dữ liệu kỹ thuật và kỹ thuật số, và số lượng dịch vụ công cộng mới và sáng tạo cho các dịch vụ xã hội đã tăng lên.

E – Sự khác biệt giữa Cảng viên và Số chính phủ

Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyen Manh Hung cho biết: Chính phủ điện tử là việc tin học hóa các quy trình hiện có và chính phủ là số lượng dịch vụ mới cung cấp các dịch vụ mới dựa trên nhu cầu của con người và doanh nghiệp.

Sự khác biệt cốt lõi giữa các chính phủ là nó sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định và coi dữ liệu là một loại tài nguyên mới, cụ thể là chuyển đổi báo cáo dựa trên giấy dựa trên báo cáo dựa trên giấy, dựa trên dữ liệu phân tích, định lượng và tổng hợp, từ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau. Đó là kết nối và chia sẻ dữ liệu từ các cơ quan nhà nước, vì vậy mọi người chỉ cần cung cấp cho các cơ quan nhà nước thông tin thời gian. Bộ trưởng cho biết các doanh nghiệp cộng đồng có thể sử dụng dữ liệu này để cung cấp các dịch vụ mới.

Để đơn giản, E-Covenment chủ yếu sử dụng công nghệ thông tin. Kỹ thuật số sử dụng công nghệ kỹ thuật số, đặc biệt là Công nghệ Cách mạng Công nghiệp 4.0.

Về cơ bản, số lượng chính phủ là cộng sự điện tử, nhưng có “4 là”, bao gồm:

• Có hoạt động an toàn trên môi trường kỹ thuật số
• Khả năng nhanh chóng cung cấp các dịch vụ mới
• Khả năng sử dụng các tài nguyên tốt nhất
• Khả năng tạo ra sự phát triển, lãnh đạo số lượng quốc gia và giải quyết các vấn đề lớn trong phát triển và quản lý kinh tế xã hội.

Tại sao phát triển số hóa chính phủ?

Theo tinh thần của chiến lược phát triển chính phủ điện tử cho số lượng chính phủ cho năm 2021-2025, nền tảng kỹ thuật số là một giải pháp đột phá có thể thúc đẩy nhanh chóng và hiệu quả phát triển của chính phủ và giảm chi phí.

Chính phủ đang phát triển là một nhiệm vụ không thể thiếu đối với các quốc gia trên thế giới. Việt Nam không phải là trục quay, đó là một hệ thống chính phủ kỹ thuật số có thể theo kịp xu hướng chung này. Hệ thống chính phủ kỹ thuật số không chỉ đảm bảo hiệu quả, minh bạch và công khai các hoạt động của chính phủ, mà còn hạn chế các vấn đề nghiêm trọng như tham nhũng và lạm dụng quyền lực. Điều này có nghĩa là xã hội sẽ có sự phát triển bền vững hơn.

• Cải thiện hiệu quả hoạt động của chính phủ: Số lượng chính phủ có thể giúp chính phủ hoạt động hiệu quả hơn, minh bạch và giảm tham nhũng.

  • Tự động hóa các quy trình và thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian, chi phí và nguồn nhân lực.

  • Kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các tổ chức quốc gia có thể giúp cải thiện sự phối hợp và hiệu quả ra quyết định.

  • Tăng cường sự tham gia của con người và doanh nghiệp trong quá trình lập kế hoạch và thực hiện các chính sách để giúp chính phủ cung cấp các chính sách phù hợp với người dân và doanh nghiệp.

• Cải thiện chất lượng của các dịch vụ công cộng: Số lượng chính phủ giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng truy cập các dịch vụ công cộng, tiết kiệm thời gian, chi phí và nỗ lực.

  • Trực tuyến, dịch vụ công cộng, giúp đỡ mọi người và doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi.

  • Các dịch vụ công cộng được cá nhân hóa giúp mọi người và doanh nghiệp dễ dàng tìm thấy và sử dụng các dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của họ.

• Thúc đẩy đổi mới: Chính phủ tạo ra một môi trường thuận lợi cho sự đổi mới, giúp các chính phủ tối đa hóa tiềm năng của dữ liệu và công nghệ kỹ thuật số.

  • Xây dựng các ứng dụng và giải pháp kỹ thuật số cho quản lý quốc gia và dịch vụ công cộng.

  • Thúc đẩy bắt đầu và đổi mới.

• Hỗ trợ phát triển kinh tế xã hội: Chính phủ giúp cải thiện năng suất lao động và tạo ra động lực tăng trưởng mới cho nền kinh tế. Thiết lập một môi trường kinh doanh thuận lợi và thúc đẩy đầu tư và kinh doanh.

Một ví dụ điển hình về chuyển đổi sang số chính phủ là chuyển giao các hoạt động kiểm tra và kiểm tra của các cơ quan nhà nước sang môi trường kỹ thuật số. Trong quá khứ, việc kiểm tra đã được thực hiện trực tiếp trên doanh nghiệp thông qua giao tiếp. Bây giờ, trong chính phủ, chính quyền sẽ kiểm tra trực tuyến thông qua các hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu được kết nối. Mục tiêu vào năm 2025 là 50% hoạt động kiểm tra của các cơ quan quốc gia được thực hiện trên một môi trường kỹ thuật số.

Đối mặt với những thách thức khi phát triển chính phủ

Thay đổi các phương pháp suy nghĩ và làm việc của cán bộ và công chức

Chuyển đổi kỹ thuật số đòi hỏi cán bộ và công chức phải thay đổi hướng dẫn dựa trên công nghệ kỹ thuật số theo tư duy và cách làm việc truyền thống của họ. Điều này đòi hỏi họ phải có kiến ​​thức và kỹ năng chuyên sâu về công nghệ thông tin, phân tích dữ liệu. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để có đủ nguồn nhân lực và đáp ứng các yêu cầu của chính phủ là một thách thức lớn.

Đầu tư vào cơ sở hạ tầng và công nghệ

Phát triển chính phủ đòi hỏi đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng công nghệ, hệ thống thông tin và công nghệ kỹ thuật số. Điều này đòi hỏi rất nhiều nguồn tài chính, lập kế hoạch và đồng bộ hóa đầu tư. Đồng thời, sự phát triển của chính phủ đã dẫn đến sự xuất hiện của nhiều hệ thống và ứng dụng khác nhau. Để đảm bảo đồng bộ hóa và khả năng tương thích giữa các hệ thống này, các quy trình và tiêu chuẩn tổng thể được yêu cầu. Tuy nhiên, việc đạt được sự đồng bộ hóa và khả năng tương thích có thể là một thách thức do sự đa dạng và phức tạp của các hệ thống và quy trình quản lý hiện có.

Đảm bảo bảo mật, bảo mật mạng

Đánh số của chính phủ là một nền tảng chuyển đổi kỹ thuật số quốc gia thực hiện các hoạt động của các tổ chức nhà nước trong môi trường mạng. Trong khi đó, dữ liệu và hệ thống thông tin của chính phủ sẽ được liên kết và chia sẻ rộng rãi hơn, đó là cơ hội để những kẻ tấn công mạng khai thác lợi thế của họ để xâm nhập, đánh cắp, dẫn đến sự gián đoạn hoặc thiệt hại. Do đó, cải thiện kỹ năng an ninh mạng và bảo đảm cho các quan chức và công chức là một nhiệm vụ cấp bách.

Một số Câu hỏi thường gặp về số lượng chính phủ

Quốc gia nào có chính phủ thành công nhất?

Đan Mạch và Estonia là hai trong số những quốc gia thành công nhất trên thế giới. Cả hai quốc gia đã đạt được điểm số cao nhất trong Chỉ số Phát triển Chính phủ EGDI.

Ở Đan Mạch, các dịch vụ công cộng được cung cấp trực tuyến. Chính phủ Đan Mạch cũng đã thiết lập thành công một nền tảng dữ liệu mở cho phép các cơ quan nhà nước chia sẻ dữ liệu với nhau. Trong Estonia, các thủ tục hành chính có thể được thực hiện trực tuyến. Người Eston có thể sử dụng thẻ ID điện tử của họ để truy cập các dịch vụ công cộng, bao gồm đăng ký xe, thanh toán thuế và giấy phép kinh doanh.

Các quốc gia khác có chính phủ thành công bao gồm Hàn Quốc, Singapore, Phần Lan và New Zealand.

Báo cáo của Ủy ban chuyển đổi kỹ thuật số quốc gia là Nguyễn Huy Dung, Phó Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông. Năm 2023, chuyển đổi của đất nước tôi đã đạt được một số kết quả nổi bật trong công việc của mình, chẳng hạn như:

• Theo bảng xếp hạng của Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới, Chỉ số đổi mới và đổi mới của Việt Nam xếp hạng 46, tăng 2 bước từ năm 2022. Việt Nam đã phù hợp giữa 50 quốc gia hàng đầu kể từ năm 2018.
• Theo đánh giá và xếp hạng của Liên minh Bưu điện Thế giới, Chỉ số Bưu chính của Việt Nam đạt 6/10 vào năm 2023 và vẫn ở lại 50 quốc gia hàng đầu kể từ năm 2018.
• Việt Nam được xếp hạng trong top 10 trong hai năm liên tiếp (2022-2023) (tải xuống mới trên thiết bị di động).

Chủ đề nào phục vụ chính phủ?

Việc thực hiện chính phủ là phục vụ người dân, doanh nghiệp và xã hội. Đồng thời, đơn giản hóa công việc của các quan chức, công chức và nhân viên công cộng.

Một quốc gia thông minh là gì?

Một quốc gia thông minh là một quốc gia bao gồm: chính phủ kỹ thuật số, mạng xã hội kỹ thuật số và kỹ thuật số.

Quá trình thành lập chính phủ điện tử đã xảy ra trong nhiều năm, về cơ bản hoàn thành vào năm 2021-2022. Với chiến lược phát triển chính phủ điện tử, từ năm 2021 đến 2025 đến 2030, Việt Nam đã thực hiện quá trình phát triển chính phủ song song với quá trình phát triển chính phủ điện tử.