Table of Contents
Mức cạnh tranh trong ngành càng cao, càng khó theo kịp sự cạnh tranh. Khi tham gia vào một thị trường tập trung, công ty nên thiết lập các tiêu chuẩn cao nếu không sẽ rất khó để cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là các doanh nghiệp bán các sản phẩm tương tự. Do đó, một chiến lược cạnh tranh toàn diện là một yếu tố trong đó các doanh nghiệp cần tập trung vào việc có thể tồn tại bền vững trên thị trường.
Chiến lược cạnh tranh là gì?
Chiến lược cạnh tranh là một kế hoạch hành động ngắn hạn và dài hạn cho một doanh nghiệp, với mục tiêu đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, bất lợi của ngành, cơ hội và thách thức và đạt được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh. Điều quan trọng là các doanh nghiệp hiểu các nguyên tắc cốt lõi của khái niệm này, điều này sẽ giúp họ đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt trong quá trình hành động của họ.
Khi duy trì lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh, điều này có nghĩa là về lâu dài, có nhiều lợi nhuận hơn các đối thủ cạnh tranh. Chiến lược cạnh tranh của một công ty trong một lĩnh vực kinh doanh nhất định được xem xét dựa trên hai yếu tố: tạo ra lợi thế cạnh tranh và bảo vệ lợi thế cạnh tranh đó. Việc tạo ra lợi thế cạnh tranh được mô tả là một chiến lược hoặc phản ứng cạnh tranh tích cực.
Vai trò của chiến lược cạnh tranh
Các chiến lược cạnh tranh đóng một vai trò quan trọng bởi vì chúng ảnh hưởng đến chiến lược tổng thể của công ty. Nếu một công ty không có chiến lược cạnh tranh, họ có thể không tìm thấy một lợi thế duy nhất so với các đối thủ cạnh tranh. Các chiến lược cạnh tranh đóng một vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm và phát triển các ý tưởng mới cho các sản phẩm/dịch vụ mà các công ty có thể cung cấp. Những lợi thế khác của việc thực hiện một chiến lược cạnh tranh bao gồm:
Khám phá những cơ hội mới
Thông qua quá trình phân tích, nghiên cứu, các công ty có thể tìm thấy điểm mạnh, điểm yếu, và cơ hội và thách thức của sản phẩm/dịch vụ so với các đối thủ cạnh tranh của họ. Từ đó, họ có thể sử dụng chúng để tạo ra một lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Tăng trưởng bán hàng
Nếu chiến lược cạnh tranh là tích cực, điều này sẽ cho phép công ty có tăng trưởng và tối ưu hóa lợi nhuận.
Duy trì thị phần
Thông qua các chiến lược cạnh tranh, các doanh nghiệp luôn có thể tạo ra các sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng. Điều này giúp các công ty duy trì thị phần, tạo ra các vị trí mạnh mẽ và hạn chế sự thâm nhập của đối thủ cạnh tranh.
4 chiến lược cạnh tranh phổ biến
Chiến lược chi phí hàng đầu
Trong một chiến lược chi phí hàng đầu, các công ty cung cấp sản phẩm/dịch vụ của họ với giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh. Do đó, các doanh nghiệp cần càng ít tiền càng tốt để tạo ra các sản phẩm để họ vẫn có thể kiếm được lợi nhuận đáng kể trong khi bán chúng với giá thấp nhất.
Về cơ bản, để dẫn đầu chi phí thành công, cần phải kiểm soát chi phí trong suốt chuỗi giá trị. Các nhà cung cấp phải bán nguyên liệu thô với giá thấp nhất, quy trình sản xuất cần được thực hiện trong thị trường lao động rẻ nhất và các hoạt động cần được tự động hóa để nâng cao hiệu quả. Lợi thế cạnh tranh của chiến lược này là giá thấp nhất.
Ví dụ, một công ty chuyên cho thuê váy cưới và áo vest ở thành phố Hồ Chí Minh có thể nhắm mục tiêu vào con đường chuyên về váy cưới và sau đó thuê những bộ trang phục này với giá thấp hơn so với các đối thủ khác. Bằng cách xác định phân khúc thị trường này, công ty có thể quyết định cung cấp giá thấp, do đó tạo ra một lợi thế cạnh tranh riêng biệt.
Chiến lược khác biệt hàng đầu
Trong chiến lược cạnh tranh này, các công ty có lợi thế cạnh tranh bằng cách sử dụng các sản phẩm khác nhau với các đối thủ cạnh tranh. Ví dụ về sự khác biệt về sản phẩm bao gồm các tính năng khác, chất lượng tuyệt vời hoặc các tính năng nâng cao. Các công ty áp dụng các chiến lược dẫn đầu khác biệt thường có thể tính toán giá cao của sản phẩm/dịch vụ, do đó tăng tỷ suất lợi nhuận.
Một chiến lược hoàn toàn trái ngược với chiến lược dẫn đầu chi phí, không phải tất cả các sản phẩm/dịch vụ trên thị trường đều được bán với giá thấp. Trong chiến lược này, các công ty cố gắng tạo ra ảnh hưởng đến sản phẩm của họ bằng cách thêm giá trị, thu hút khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn.
Ở mỗi bước của chuỗi giá trị, công ty cố gắng cải thiện chức năng, chất lượng và sự hấp dẫn của các sản phẩm của mình. Đổi mới, R & D, dịch vụ khách hàng tuyệt vời, tiếp thị hiệu quả – Tất cả các chiến lược này là một phần của các chiến lược khác biệt khác nhau.
Starbucks là một ví dụ điển hình về sự khác biệt. Có nhiều nhà hàng cung cấp cà phê với giá thấp hơn nhiều. Nhưng mọi người sẵn sàng trả giá cao chỉ để uống cà phê Starbucks. Bởi vì họ thích bầu không khí của nhà hàng, chất lượng của sản phẩm, dịch vụ khách hàng và quan trọng nhất là thương hiệu.
Chiến lược tập trung chi phí
Chiến lược cạnh tranh này sử dụng triết lý cơ bản của các chiến lược hàng đầu về chi phí, nhưng chỉ tập trung vào các lĩnh vực thị trường cụ thể. Bằng cách nhắm mục tiêu vào một lĩnh vực và phát triển các chiến lược tiếp thị mục tiêu để theo đuổi nó, các doanh nghiệp có thể thúc đẩy chi phí thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Các công ty sử dụng chiến lược này thường tập trung nhiều hơn vào thị trường địa lý với các nhu cầu đặc biệt.
Ví dụ, các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin có thể cung cấp dịch vụ cho các thị trường như Ấn Độ nơi ngành công nghiệp đang phát triển theo cấp số nhân.
Chiến lược tập trung vào sự khác biệt
Chiến lược này tập trung vào việc cung cấp sự khác biệt trong các sản phẩm chuyên ngành cho các lĩnh vực thị trường cụ thể hơn là toàn bộ thị trường. Các công ty này chỉ phục vụ một số lượng khách hàng nhất định, nhưng họ vượt quá khu vực đặc sản.
Mặc dù chiến lược tập trung vào việc cung cấp giá thấp nhất trong một thị trường nhỏ, chiến lược tập trung vào sự khác biệt có nghĩa là cải thiện sản phẩm với sự trợ giúp của các tính năng độc đáo (USPS) để giúp các công ty nổi bật trên thị trường.
Ví dụ, có một số khách sạn chỉ phù hợp cho người lớn. Bằng cách này, mọi người có thể thư giãn mà không có bất kỳ trẻ em làm phiền chúng.
Các yếu tố ảnh hưởng đến các chiến lược cạnh tranh
Mỗi doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều loại chiến lược cạnh tranh khác nhau. Điều quan trọng là mục tiêu cuối cùng là đạt được kết quả mong muốn. Do đó, trong quá trình thực hiện, nghiên cứu chi tiết nên được thực hiện theo hướng chính xác, nên thực hiện đánh giá và thực hiện chính xác. Quan trọng nhất, cần phải nắm bắt các yếu tố có thể ảnh hưởng đến các chiến lược cạnh tranh, chẳng hạn như:
Đối thủ cạnh tranh
Bản chất và mức độ cạnh tranh phụ thuộc vào một mức độ lớn đối với các đối thủ của ngành. Các doanh nghiệp có sản phẩm/dịch vụ tốt sẽ luôn có lợi thế cao hơn và phát triển thị phần trong lợi nhuận cao nhất. Các hình thức cạnh tranh mà các đối thủ thường sử dụng bao gồm giá hoặc chất lượng của sản phẩm/dịch vụ.
người mua
Các hoạt động kinh doanh chỉ thực tế khi tiêu thụ sản phẩm/dịch vụ và tạo ra lợi nhuận. Do đó, khách hàng là một vai trò quan trọng trong tất cả các hoạt động của doanh nghiệp. Do đó, các công ty cần phải làm tốt công việc nghiên cứu khách hàng mục tiêu của họ để đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của họ để có được niềm tin và lòng trung thành.
Gia nhập ngành công nghiệp từ các đối thủ cạnh tranh
Nghiên cứu và phân tích Để hiểu các hoạt động kinh doanh của đối thủ, điểm mạnh và điểm yếu của họ luôn quan trọng trong chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp. Đặc biệt đối với các đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ, khả năng có thị phần lớn chiếm ưu thế. Đây là lý do tại sao các doanh nghiệp phải lập kế hoạch cho tinh thần thay đổi và tăng cường lợi thế cạnh tranh của họ mọi lúc.
Thay thế sản phẩm
Để tối ưu hóa chất lượng sản phẩm/dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, các doanh nghiệp phải được chuẩn bị để thay đổi. Các sản phẩm/dịch vụ thay thế là một phần của vòng đời sản phẩm cũ. Do đó, các doanh nghiệp cũng cần hỗ trợ cải thiện quản lý nhân sự, giảm chi phí, cải thiện chất lượng và tăng các sản phẩm/dịch vụ tuyệt vời.
Trong thế giới ngày nay, thế giới phát triển nhanh chóng, mọi doanh nghiệp đều cố gắng vượt qua bằng cách tăng lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh. Tất cả các ngành công nghiệp, từ ngành công nghiệp đồ uống đến ngành công nghiệp ô tô và điện tử, phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt. Khi một thương hiệu bị mất trong cuộc thi, một thương hiệu khác sẵn sàng vội vàng tham gia. Do đó, lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược cạnh tranh cho các doanh nghiệp đã trở nên cần thiết và nên tập trung hơn.
Nguồn: https://www.ckconitsha.com/vn/ Tác giả: Nguyễn Lân dũng
Giáo sư Nguyễn Lân Dũng là một nhà khoa học tiêu biểu của Việt Nam trong lĩnh vực vi sinh vật học, với hơn nửa thế kỷ gắn bó với công tác giảng dạy và nghiên cứu (). Ông sinh trưởng trong một gia đình có truyền thống hiếu học, là con trai của Nhà giáo Nhân dân Nguyễn Lân. Trong suốt sự nghiệp, Giáo sư đã đảm nhận nhiều vai trò quan trọng như Chủ tịch Hội các ngành Sinh học Việt Nam, Đại biểu Quốc hội và được vinh danh với danh hiệu Nhà giáo Nhân dân vào năm 2010.