Môi trường vi mô là gì? Sự ảnh hưởng và các yếu tố chính

Môi trường vi mô giống như một hệ sinh thái tầm gần ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động hàng ngày và ra quyết định của công ty.

Môi trường vi mô là gì?

Môi trường vi mô (còn được gọi là môi trường vi mô) là môi trường hoạt động của một mức độ kinh doanh cụ thể, bao gồm các yếu tố mà doanh nghiệp có thể kiểm soát một phần hoặc hoàn toàn. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình hoạt động, hiệu suất và độ chính xác của các quyết định chiến lược.

Micro Media bao gồm các yếu tố bên trong và bên ngoài mà các doanh nghiệp phải đối mặt trong các hoạt động hàng ngày của họ. Các yếu tố nội bộ bao gồm cơ cấu tổ chức, văn hóa doanh nghiệp, nguồn nhân lực, chiến lược kinh doanh, sản phẩm/dịch vụ. Các yếu tố bên ngoài bao gồm khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, chính sách pháp lý, môi trường kinh tế, xã hội, kỹ thuật và văn hóa.

Tác động của môi trường vi mô đối với các doanh nghiệp

Môi trường vi mô ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất của doanh nghiệp. Ví dụ, nếu nhu cầu từ khách hàng tăng, doanh nghiệp sẽ có cơ hội tăng doanh thu và lợi nhuận. Ngược lại, nếu các đối thủ cạnh tranh mới xuất hiện, nó có thể làm giảm thị phần và lợi nhuận của công ty.

Đây cũng là cơ sở để thiết lập một chiến lược kinh doanh. Phân tích môi trường vi mô giúp các công ty hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của họ. Từ đó, biết cách xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp và đạt được các mục tiêu kinh doanh.

Môi trường vi mô luôn luôn dao động, tạo ra cơ hội mới cho các doanh nghiệp. Phân tích vi mô có thể giúp các doanh nghiệp nắm bắt các cơ hội mới và sử dụng chúng một cách hiệu quả. Các doanh nghiệp cần giám sát và phân tích thường xuyên để phát triển các quyết định và chiến lược kinh doanh phù hợp.

6 yếu tố cốt lõi trong môi trường vi mô vi mô

khách hàng

Khách hàng là một trong 6 yếu tố cốt lõi trong môi trường vi mô doanh nghiệp. Bởi vì họ đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra doanh thu, tác động đến các chiến lược kinh doanh và tạo ra môi trường kinh doanh cạnh tranh. Các doanh nghiệp phải làm mọi thứ có thể để đáp ứng nhu cầu, kỳ vọng, cung cấp phản hồi, xây dựng niềm tin và mối quan hệ bền vững với họ.

• Nó có thể được phân loại theo hành vi (sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, …), dựa trên nhân khẩu học (tuổi, giới tính, thu nhập, …), tâm lý học (thái độ, lối sống, …), ví dụ như nhân khẩu học (tuổi, giới tính, thu nhập, …), ví dụ như nhân khẩu học (tuổi, giới tính, thu nhập, …). Việc phân loại khách hàng có thể giúp các công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của từng nhóm khách hàng, từ đó họ có thể cung cấp các chiến lược kinh doanh phù hợp.

• Hy vọng, kỳ vọng đang tăng lên và thay đổi. Các doanh nghiệp cần nghiên cứu và đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ để đáp ứng cách tốt nhất.

• Sức mua của khách hàng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng của các sản phẩm và dịch vụ kinh doanh tiêu dùng. Các doanh nghiệp cần đánh giá sức mua của khách hàng của họ để có thể có được các sản phẩm và dịch vụ có giá trị một cách hợp lý.

• Khách hàng Thái độ của đối với các sản phẩm và dịch vụ kinh doanh có thể ảnh hưởng đến doanh số, lòng trung thành của khách hàng và hình ảnh kinh doanh.

nhà cung cấp

Các nhà cung cấp là các tổ chức hoặc cá nhân cung cấp các nguồn lực cần thiết cho doanh nghiệp, chẳng hạn như nguyên liệu thô, dịch vụ, lao động, … yếu tố vi mô này ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng, giá cả, thời gian sản xuất của sản phẩm/dịch vụ.

Giá tài nguyên được cung cấp bởi nhà cung cấp ảnh hưởng trực tiếp đến giá cuối cùng của các sản phẩm/dịch vụ kinh doanh. Do đó, các công ty cần hợp tác tốt với các nhà cung cấp để có được giá ưu tiên, giảm chi phí sản phẩm/dịch vụ và cải thiện khả năng cạnh tranh của họ.

Giữa

Trung cấp là một công cụ, tổ chức hoặc cơ chế được sử dụng bởi các cá nhân hoặc doanh nghiệp để tạo, phân phối hoặc tiêu thụ hàng hóa/dịch vụ. Trung cấp giúp kết nối cung và cầu thị trường và thực hiện các trung gian như vận chuyển, lưu trữ, quảng cáo, bán lẻ và bán buôn.

Trung cấp đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra giá trị và tăng cường hiệu quả của các hệ thống môi trường vi mô. Các tổ chức này có thể bao gồm:

• Đại lý phân phối: Một đại lý phân phối là một trung gian bán một doanh nghiệp/dịch vụ cho người tiêu dùng bởi một trung gian được ủy quyền bởi một công ty.

• Nhà bán lẻ: Một nhà bán lẻ là một tổ chức bán sản phẩm/dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng.

• Nhà bán buôn: Một ngôi nhà bán buôn là một tổ chức mua số lượng lớn các sản phẩm/dịch vụ của công ty và bán lại cho các nhà bán lẻ hoặc các tổ chức khác.

• Transporter: Người vận chuyển có trách nhiệm vận chuyển các sản phẩm của công ty từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng.

• Dịch vụ tài chính: Các nhà cung cấp dịch vụ tài chính cung cấp cho các công ty tín dụng, bảo hiểm, thanh toán và các dịch vụ tài chính khác.

Các yếu tố trung gian có thể giúp các công ty tiếp cận thị trường mục tiêu hiệu quả hơn. Các doanh nghiệp có thể tập trung vào việc sản xuất và phát triển các sản phẩm và dịch vụ, và các trung gian sẽ chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm và dịch vụ cho người tiêu dùng.

nhân viên

Nhân viên là những người trực tiếp tham gia vào các hoạt động sản xuất kinh doanh và kinh doanh. Nhân viên Khả năng, trình độ và thái độ làm việc sẽ ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, hiệu suất và khả năng cạnh tranh.

Trong một môi trường vi mô, nhân viên cũng đại diện cho hình ảnh kinh doanh. Thái độ và hành vi của nhân viên có tác động lớn đến cảm xúc của khách hàng và đối tác của công ty. Nhân viên là nguồn lực sáng tạo và động lực cho sự đổi mới và phát triển của công ty.

Đối với yếu tố vi mô này, các doanh nghiệp cần hiểu tầm quan trọng của nó và thông qua các chính sách tuyển dụng, đào tạo và đào tạo lại phù hợp để đảm bảo nhân viên có trình độ và đáp ứng các kỹ năng cần thiết cho công việc của họ. Thiết lập một văn hóa doanh nghiệp lành mạnh và tạo ra một môi trường làm việc tích cực để khuyến khích nhân viên thúc đẩy ý thức về trách nhiệm và nhiệt tình trong công việc.

Cũng cần thiết phải thiết lập và vận hành một hệ thống quản lý nguồn nhân lực một cách hiệu quả để đảm bảo quyền và sự hài lòng của nhân viên. Thu hút, giữ chân tài năng, thúc đẩy nhân viên phát triển và đóng góp cho công ty.

Đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh là các công ty, tổ chức hoặc cá nhân hoạt động trong cùng ngành và cung cấp các sản phẩm/dịch vụ tương tự hoặc các doanh nghiệp tương đương. Đây là một yếu tố đầy thách thức cho các doanh nghiệp trong môi trường vi mô. Yếu tố này bao gồm:

• Các đối thủ cạnh tranh hiện tại: Đây là các công ty hoạt động trong cùng ngành với công ty, cung cấp các sản phẩm/dịch vụ tương tự hoặc thay đổi doanh nghiệp.

• Đối thủ cạnh tranh tiềm năng: Đây là những công ty có thể tham gia tương lai. Các đối thủ cạnh tranh ẩn có thể gây áp lực lên cạnh tranh của công ty, vì vậy các công ty cần theo dõi chặt chẽ các hành động của các đối thủ cạnh tranh tiềm năng.

• Sản phẩm thay thế: Các sản phẩm/dịch vụ này có thể thay thế các sản phẩm/dịch vụ kinh doanh của doanh nghiệp. Các sản phẩm thay thế có thể gây áp lực lên sự cạnh tranh của doanh nghiệp, vì vậy doanh nghiệp cần đảm bảo rằng các sản phẩm/dịch vụ của mình có lợi thế cạnh tranh so với các lựa chọn thay thế.

Các đối thủ cạnh tranh cung cấp các tiêu chuẩn để đánh giá hiệu suất và cải thiện. Các doanh nghiệp cần giám sát và đánh giá các đối thủ cạnh tranh để nắm bắt xu hướng thị trường và đáp ứng nhanh chóng để cải thiện lợi thế cạnh tranh của họ.

Cổ đông

Trong một môi trường vi mô, các cổ đông đầu tư vào các doanh nghiệp, vốn được sử dụng để mua tài sản cố định, tài sản di động, phát triển sản xuất và kinh doanh, … vốn đầu tư của các cổ đông là một yếu tố quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Các cổ đông có quyền tham gia hội đồng quản trị bằng cách bầu đại diện, hội đồng quản trị, … cổ đông có thể bày tỏ ý kiến ​​và quyết định về chiến lược và hoạt động của công ty.

Các cổ đông là những người tiêu tiền và họ có quyền kiếm lợi nhuận từ doanh nghiệp. Có thể nói rằng các cổ đông là một yếu tố quan trọng trong môi trường vi mô của doanh nghiệp. Các cổ đông có thể tạo ra cơ hội hoặc thách thức cho công ty, bày tỏ:

• Nếu các cổ đông có mục tiêu đầu tư ngắn hạn, họ sẽ yêu cầu công ty tập trung ngay vào việc tăng lợi nhuận. Điều này có thể dẫn đến các doanh nghiệp cắt giảm chi phí, đầu tư, … để đạt được các mục tiêu của cổ đông. Tuy nhiên, cắt giảm chi phí và đầu tư có thể ảnh hưởng đến kinh doanh dài hạn.

• Cổ đông có thể là nhà đầu tư nước ngoài. Các nhà đầu tư nước ngoài thường có các yêu cầu nghiêm ngặt về quản trị doanh nghiệp và môi trường kinh doanh, …

• Các cổ đông có thể là các nhà đầu tư mạo hiểm thường đầu tư vào các doanh nghiệp mới thành lập có tiềm năng tăng trưởng cao. Tuy nhiên, các nhà đầu tư mạo hiểm cũng có thể yêu cầu các công ty chia sẻ nhiều quyền kiểm soát với họ.

Môi trường vi mô ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của tổ chức. Các yếu tố như nhu cầu của khách hàng, độ tin cậy của nhà cung cấp, môi trường cạnh tranh, kênh phân phối và nhận thức cộng đồng có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh số, thị phần, lợi nhuận và hiệu suất tổ chức tổng thể.

Hiểu và quản lý môi trường vi mô là rất quan trọng để một tổ chức phát triển mạnh trong ngành hoặc thị trường cụ thể của nó. Chủ doanh nghiệp phải xem xét các đối thủ cạnh tranh, cổ đông, nhà phân phối, khách hàng, nhà cung cấp và các yếu tố khác … Kiểm tra cách họ ảnh hưởng đến các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp, định vị thị trường và mối quan hệ khách hàng là rất quan trọng để duy trì khả năng cạnh tranh trong môi trường kinh doanh năng động.

Nguồn: https://www.ckconitsha.com/vn/ Tác giả: Nguyễn Lân dũng