VUCA là gì? Kỹ năng cần thiết để sống trong thời đại VUCA

Mô hình VUCA cố gắng mô tả những thay đổi trong thế giới ngày nay. Thế giới hiện đại của chúng ta đang ngày càng trở nên phức tạp do toàn cầu hóa và chuyển đổi kỹ thuật số. Điều này được phản ánh rõ ràng trong các dòng tài chính của thị trường và toàn cầu hóa, và gần như là không thể.

VUCA là gì?

VUCA là thuật ngữ đầu tiên được quân đội Hoa Kỳ sử dụng để mô tả bối cảnh đa biến và phức tạp mà họ gặp phải trong tình huống chiến tranh và quản lý những năm 1990. VUCA đại diện cho bốn khái niệm cơ bản về biến động (biến động) – độ không đảm bảo (độ không đảm bảo) – Độ phức tạp (độ phức tạp) – Sự mơ hồ (Dream). Từ này đề cập đến sự hỗn loạn trong thế giới ngày nay trong một thời gian rất ngắn.

VUCA đến từ đâu?

Chữ viết tắt của VUCA lần đầu tiên được sử dụng tại Học viện Chiến tranh Quân sự Hoa Kỳ vào năm 1987 và được Herbert Barber xuất bản công khai vào năm 1991. Cách tiếp cận này được phát triển dựa trên khái niệm do Warren Bennis và Burt Nanus đề xuất trong lãnh đạo: Chiến lược lãnh đạo: chịu trách nhiệm. VUCA áp dụng cho các điều kiện sau khi kết thúc Chiến tranh Lạnh, khi cuộc xung đột ở Afghanistan.

Việc sử dụng đúng VUCA đang được áp dụng cho các tình huống để giúp định lượng rủi ro và tạo ra các chiến lược tối thiểu hóa. Sử dụng phương pháp VUCA để tìm hiểu các số đã biết và chưa biết về các tình huống hoặc kế hoạch. Điều này giúp hiểu rõ hơn về tình hình và lỗ hổng và rủi ro. Sử dụng VUCA có thể giúp các nhà lãnh đạo quản lý môi trường kinh doanh hiện đại luôn thay đổi như ngày nay.

Lãnh đạo VUCA là gì?

Lãnh đạo VUCA là một phong cách lãnh đạo và một hệ thống giá trị có thể giải quyết các thách thức trong môi trường kinh doanh trong bối cảnh VUCA.

Môi trường VUCA là một môi trường kinh doanh trong đó các yếu tố như biến động nhanh, sự không chắc chắn, phức tạp và mơ hồ luôn luôn có mặt. Trong môi trường này, các nhà lãnh đạo phải đối mặt với những thay đổi không lường trước và không thể đoán trước, các vấn đề phức tạp hoặc thông tin không rõ ràng. Do đó, lãnh đạo VUCA là khả năng của các nhà lãnh đạo để điều chỉnh và thực hiện khả năng đạt được hiệu quả và thành công trong môi trường VUCA.

Lãnh đạo VUCA yêu cầu các nhà lãnh đạo phải có rộng, linh hoạt, sáng tạo, khả năng thay đổi ý chí của họ, đánh giá và quản lý rủi ro, kỹ năng giải quyết vấn đề phức tạp và khả năng thích nghi nhanh chóng.

Ý nghĩa của từ vuca

Biến động (biến động)

Biến động đề cập đến tốc độ và tính chất bất ngờ của sự thay đổi. Ngay cả thị trường, công nghệ, luật pháp, xã hội, rõ ràng mọi thứ liên tục thay đổi. Gần đây, cả công nghệ và toàn cầu hóa đã được khuếch đại bởi sự biến động này. Yếu tố này cũng chỉ ra rằng nhiều biến động của thế giới, mọi thứ càng thay đổi và mọi thứ ngày nay có thể không chính xác.

Biến động có thể xảy ra theo nhiều cách, bao gồm thị trường, công nghệ, chính trị, luật pháp và xã hội. Trong kinh doanh, các yếu tố như thay đổi công nghệ, biến động giá, thay đổi chính sách, cạnh tranh khốc liệt và thay đổi nhu cầu của khách hàng có thể dẫn đến biến động trong môi trường kinh doanh.

Sự không chắc chắn (không chắc chắn)

Sự không chắc chắn đề cập đến mức độ thông tin và dữ liệu hiện có không đủ để đưa ra dự đoán hoặc kết quả chính xác. Nếu không có sự rõ ràng của tương lai, có vẻ như các yếu tố khách quan không thể được dự đoán hoặc xác định. Sự không chắc chắn sẽ bao gồm các yếu tố như chuyển đổi chính trị, thay đổi thị trường, thay đổi công nghệ nhanh chóng, mất ổn định kinh tế toàn cầu hoặc những thay đổi khác trong môi trường kinh doanh.

Sự không chắc chắn của VUCA, đòi hỏi các nhà quản lý và nhà lãnh đạo phải có thể đánh giá và xử lý thông tin bất ngờ, xác định cách thích nghi và đưa ra quyết định trong bối cảnh thiếu thông tin chính xác. Điều này đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo và khả năng thích ứng nhanh chóng để đối phó với sự không chắc chắn, tạo ra các giải pháp hiệu quả.

Sự phức tạp (độ phức tạp)

Sự phức tạp của VUCA đề cập đến tình huống mà các công ty và nhà quản lý phải đối mặt với các mạng lưới phức tạp và các yếu tố ảnh hưởng. Các yếu tố này có thể bao gồm các tương tác giữa các thành phần trong một hệ thống, sự phụ thuộc không đồng đều giữa các yếu tố và các tương tác không thể dự đoán trong môi trường kinh doanh.

Từ cấp độ tổ chức đến cấp độ toàn cầu, sự phức tạp có thể xảy ra ở nhiều cấp độ. Các yếu tố phức tạp có thể bao gồm chuyển đổi nhanh chóng công nghệ, thay đổi luật pháp và quy định, sự phụ thuộc vào chuỗi cung ứng phức tạp, sự đa dạng tổ chức và quan điểm trong tổ chức và sự phức tạp của các mối quan hệ giữa các bên liên quan khác nhau.

Đối mặt với sự phức tạp, các công ty và người quản lý cần có khả năng hiểu và phân tích các yếu tố phức tạp, tìm mối quan hệ giữa các mô hình và các mối quan hệ, và phát triển các phương pháp và chiến lược phù hợp để đối phó với sự phức tạp này.

Sự mơ hồ (mơ hồ)

Nó mơ hồ đề cập đến sự thiếu rõ ràng. Nếu thông tin không phải là tình huống tốt nhất, có thể khó giải thích tình huống. Thông tin không đầy đủ, không chính xác và/hoặc xung đột dường như làm mờ tình huống. Một môi trường mơ hồ thiếu tiền lệ hữu ích và các mối quan hệ nhân quả có ý nghĩa.

Trong VUCA, có những tình huống mơ hồ trong đó nguồn thông tin bị hạn chế hoặc không chính xác và không có câu trả lời hoặc một cách rõ ràng để giải quyết vấn đề. Điều này làm cho khó hiểu và đưa ra quyết định, và nó đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo và khả năng thích ứng của cá nhân và tổ chức để đối phó với các tình huống không rõ ràng.

Chúng ta nên làm gì để tồn tại trong kỷ nguyên VUCA?

Thời đại VUCA (dễ bay hơi, không chắc chắn, phức tạp, mơ hồ) đặt ra một thách thức lớn đối với các cá nhân, tổ chức và cộng đồng. Để tồn tại và thành công trong thời đại này, mọi người, tổ chức và doanh nghiệp cần được trang bị các kỹ năng và nhận thức phù hợp:

1. Linh hoạt
2. Suy nghĩ phức tạp
3. Hợp tác và kết nối mạng
4. Tiếp tục học hỏi
5. Quản lý rủi ro
6. Sử dụng công nghệ

Linh hoạt

Trong môi trường này, hôm nay được coi là ngày mai có thể sai. Thành công hôm nay có thể thất bại vào ngày hôm sau. Do đó, để tồn tại và phát triển trong kỷ nguyên VUCA, các cá nhân và tổ chức cần có khả năng thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi này. Mọi người cần thay đổi kế hoạch, chiến lược và hành động của mình khi cần thiết và có khả năng học hỏi và thích nghi với những điều mới.

Tính linh hoạt được thể hiện trong khả năng chấp nhận thay đổi, thích nghi với những điều mới và khả năng học hỏi và phát triển. Những người linh hoạt có thể thấy các vấn đề từ nhiều quan điểm khác nhau, có thể giải quyết các vấn đề sáng tạo và có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả.

Suy nghĩ phức tạp

Không phải lúc nào cũng rõ ràng và dễ hiểu. Thực hành khả năng xử lý mờ và nhiều thông tin. Bằng cách đặt câu hỏi, nghiên cứu sâu hơn và không ngại kiểm tra để tìm giải pháp. Thế giới ngày nay ngày càng trở nên phức tạp hơn, và sự tương tác và phụ thuộc giữa các yếu tố là. Suy nghĩ phức tạp có thể giúp mọi người nhìn thấy các mối quan hệ phức tạp và hiểu các yếu tố tương tác giữa nhau.

Hợp tác và kết nối mạng

Xây dựng một mạng lưới các liên kết với những người có cùng quan điểm và mục tiêu. Làm việc với những người khác và tận dụng sự đa dạng để học hỏi và đạt được các mục tiêu chung.

Trong kỷ nguyên VUCA, sự sáng tạo và đổi mới là cần thiết để thích nghi và tạo ra giá trị mới. Sự hợp tác giữa các cá nhân, tổ chức và mạng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra môi trường khuyến khích môi trường và chia sẻ những ý tưởng mới.

Một mạng lưới mạnh mẽ cũng cho phép các thành viên chia sẻ kiến ​​thức và kinh nghiệm. Trong kỷ nguyên VUCA, thông tin và kiến ​​thức nhanh chóng trở nên phổ biến và có thể thay đổi. Sự hợp tác mạnh mẽ và kết nối mạng giúp đảm bảo rằng mọi người có thể cập nhật thông tin và học hỏi lẫn nhau để thích nghi và hiệu quả hơn. Thông qua công việc, chia sẻ tài nguyên và hỗ trợ lẫn nhau, các cá nhân và tổ chức có thể tạo ra các lực lượng mạnh mẽ để đối phó với các tình huống không chắc chắn và phức tạp.

Tiếp tục học hỏi

VUCA là một kỷ nguyên của sự thay đổi nhanh chóng, không chắc chắn, phức tạp và mơ hồ. Trong thời đại này, kiến ​​thức và kỹ năng cũ nhanh chóng trở nên lỗi thời. Để tồn tại và phát triển trong kỷ nguyên VUCA, mọi người đều cần có khả năng học hỏi, cập nhật và thích nghi với những thay đổi mới.

Xác định mục tiêu học tập rõ ràng và chọn phương pháp học tập phù hợp. Hiện tại, mỗi cách tiếp cận từ trực tiếp đến trực tuyến có nhiều phương pháp học tập khác nhau, mỗi phương pháp có điểm mạnh và điểm yếu riêng. Mọi người cần chọn một phương pháp học tập phù hợp với khả năng và nhu cầu của họ. Học tập liên tục đòi hỏi những nỗ lực kiên trì và không ngừng.

Xem cách phát triển bản thân:

• Khám phá bản thân

• Hiểu bản thân

• Phát triển bản thân

• Thay đổi bản thân

• Kỷ luật bản thân

• Kiểm soát bản thân

Quản lý rủi ro

Đặc biệt là trong một môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp, sự tương tác giữa nhiều yếu tố và lĩnh vực. Quản lý rủi ro giúp phân tích và hiểu các yếu tố phức tạp này, do đó xác định các rủi ro mà sự tương tác này có thể phát sinh và thực hiện các bước để giảm thiểu các tác động tiêu cực.

Trong kỷ nguyên VUCA, đối mặt với sự chuyển đổi nhanh chóng, quản lý rủi ro giúp các nhà lãnh đạo thiết lập các cơ chế linh hoạt để thích ứng với tất cả các vấn đề có thể xảy ra. Kỹ năng này không chỉ giảm thiểu các tác động tiêu cực, mà còn cố gắng tận dụng và chuyển tình hình từ rủi ro này. Đôi khi, sự không chắc chắn cung cấp cho các công ty cơ hội để vượt qua và thống trị hơn là các đối thủ cạnh tranh.

Sử dụng công nghệ

Số tiền chuyển nhượng đã lan sang mọi góc của xã hội hiện đại. Theo trục xoay này, để cải thiện hiệu suất và tính linh hoạt, tất cả mọi người, tổ chức và doanh nghiệp cần học và hiểu các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, tự động hóa, blockchain để áp dụng chúng theo cách chúng ta vận hành mỗi ngày.

Công nghệ giúp tăng tốc độ xử lý thông tin, truyền dữ liệu và tương tác với khách hàng. Giúp giảm thời gian phản ứng và tạo ra sự linh hoạt trong việc ra quyết định và hành động. Công nghệ cũng cung cấp một nền tảng để thúc đẩy sự đổi mới và sáng tạo, từ việc sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy đến phân tích dữ liệu và Internet of Things (IoT). Công nghệ cũng tạo ra một môi trường cho quá trình hợp tác và hợp tác, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.

Đặc biệt, trong thời kỳ VUCA này, công nghệ mở ra cánh cửa để dễ dàng có được thông tin và kiến ​​thức từ khắp nơi trên thế giới. Từ việc học trực tuyến đến nghiên cứu thị trường, Internet và các công nghệ kết nối cung cấp rất nhiều kiến ​​thức. Giúp các cá nhân và tổ chức nắm bắt thông tin mới nhất và áp dụng nó vào các hoạt động kinh doanh.

VUCA hữu ích như thế nào trong môi trường kinh doanh?

Hiểu VUCA có thể giúp các nhà lãnh đạo hiện đại đánh giá tốt hơn môi trường thay đổi nhanh chóng trong thế giới kinh doanh hiện tại và những thách thức mà các nhà lãnh đạo phải đối mặt. Điều quan trọng là các nhà lãnh đạo ngày nay hiểu được kỳ vọng của họ và đảm bảo họ có năng lực và cảm thấy thích nghi với những thách thức này. Những nhà lãnh đạo này cần có khả năng thích nghi với các kỹ năng tâm lý mạnh mẽ, cảm xúc phù hợp để quản lý sự không chắc chắn và rủi ro.

Ngoài việc giúp các nhà lãnh đạo chuẩn bị, VUCA cũng có thể phục vụ như một danh sách các yếu tố chính mà các tổ chức nên xem xét khi đưa ra quyết định. Nó cung cấp một số thông tin rõ ràng về các vấn đề mà vấn đề phải đối mặt, giúp tập trung vào nội dung đã biết và chưa biết về các thách thức kinh doanh phải đối mặt trong và bên ngoài.

Để đối mặt và thích nghi với VUCA, các tổ chức và cá nhân cần được chuẩn bị cho sự thay đổi, linh hoạt và sáng tạo. Thiết lập định hướng và ưu tiên trong môi trường không chắc chắn, việc tìm kiếm những cách mới và tạo ra giá trị bền vững là quan trọng.

Trong một thế giới hỗn loạn và không chắc chắn như ngày nay, khái niệm VUCA đã trở thành một thuật ngữ phổ biến và quan trọng trong quản lý, phát triển cá nhân và tổ chức. Bằng cách điều chỉnh và khai thác cơ hội cho sự không chắc chắn, mọi người đều có thể vượt qua các thử thách và bước vào tương lai mà chúng ta muốn.