Kỹ năng lãnh đạo là gì? 12 Kỹ năng nhà lãnh đạo hiện đại

Các công ty có hoạt động toàn cầu là nền tảng cốt lõi của các nước toàn cầu. Câu hỏi là: các kỹ năng đặc biệt để được trang bị các nhà lãnh đạo hiện đại là gì?

Kỹ năng lãnh đạo đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đạt được thành công bền vững cho các tổ chức.

Kỹ năng lãnh đạo là gì?

Lãnh đạo là một tập hợp các khả năng, đặc điểm và hành vi mà các nhà lãnh đạo sử dụng để tạo ra hành vi nhóm hoặc tác động của tổ chức, hướng dẫn và hình dạng để đạt được các mục tiêu chung. Kỹ năng lãnh đạo không giới hạn ở các quan chức ở các vị trí lãnh đạo chính thức, nhưng cũng có thể được áp dụng cho bất kỳ ai trong tổ chức hoặc cuộc sống hàng ngày.

Mục tiêu của các kỹ năng lãnh đạo là giúp các nhà lãnh đạo đạt được các mục tiêu chung cho một tổ chức, nhóm hoặc cá nhân. Cụ thể, các kỹ năng lãnh đạo giúp các nhà lãnh đạo thực hiện các nhiệm vụ sau:

• Mọi người định hướng và cảm hứng của mọi người: Các nhà lãnh đạo cần có khả năng hướng dẫn và truyền cảm hứng cho mọi người để đạt được các mục tiêu chung cùng nhau.

• Tạo ra sự năng động và phát triển của một nhóm: Các nhà lãnh đạo cần có khả năng thúc đẩy và phát triển các nhóm để mọi người có thể thúc đẩy toàn bộ tiềm năng của họ.

• Giải quyết vấn đề và ra quyết định: Các nhà lãnh đạo cần có khả năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định một cách nhanh chóng và hiệu quả.

• Quản lý giờ làm việc và hiệu quả: Các nhà lãnh đạo cần có khả năng quản lý thời gian làm việc và hiệu quả để đảm bảo các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn và đạt được chất lượng cao.

• Xây dựng và duy trì các mối quan hệ: Các nhà lãnh đạo cần có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với mọi người để tạo ra sự gắn kết và hợp tác.

Để đào tạo các kỹ năng lãnh đạo, cần phải đạt được những nỗ lực và sự kiên trì của riêng bạn thông qua các phương pháp sau.

• Tham gia vào các khóa học và hội thảo về kỹ năng lãnh đạo.
• Học chính mình và thực hành các kỹ năng cần thiết.
• Tham gia vào các hoạt động lãnh đạo thực tế.
• Lắng nghe phản hồi của người khác.

Bấm để tham gia Chương trình Lãnh đạo Lớp học thế giới

12 Kỹ năng lãnh đạo hiện đại

1. Kỹ năng quản lý biến động

Chất lượng này bao gồm khả năng lập kế hoạch, tổ chức và vận hành tổ chức công việc kinh doanh và cá nhân. Lập kế hoạch là quá trình thiết lập các mục tiêu, phát triển các chiến lược và lập kế hoạch để đạt được các mục tiêu. Trong quá trình này, các nhà lãnh đạo phải mong đợi những khó khăn, trở ngại, biến động trong môi trường kinh doanh và phát triển các kế hoạch dự phòng.

Các nhà lãnh đạo của tầm vóc luôn tập trung vào con đường kinh doanh của họ, với một trong những câu hỏi chính: “Doanh nghiệp trong 5, 10 và 20 năm là gì?”.

Xu hướng toàn cầu hóa có tác động lớn đến vấn đề này. Không có hạn chế nào đối với các câu trả lời trong một ngành và ở một quốc gia, nhưng đã đến lúc định vị họ trong bối cảnh cạnh tranh và hợp tác toàn cầu.

2. Kỹ năng truyền cảm hứng và trao quyền

Một nhà lãnh đạo giỏi phải dám chịu trách nhiệm, đối mặt với những thách thức và chấp nhận thay đổi. Họ phải khuyến khích nhân viên của mình bằng cách tạo ra một môi trường làm việc tốt. Khen ngợi và chỉ trích vào đúng thời điểm và có hiệu quả khuyến khích cao.

Đào tạo và phát triển và phân cấp nhân viên cũng là những kỹ năng quan trọng cho các nhà lãnh đạo. Các nhà lãnh đạo giỏi phải có đồng phạm tốt để đạt được kế hoạch của họ.

3. Kỹ năng giao tiếp và hành vi

Điều này đòi hỏi sự công phu, linh hoạt, kiến ​​thức và kinh nghiệm xã hội của người quản lý. Mục đích của điều này là để tăng cường sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau dựa trên việc xác định và nhận ra các giá trị và nhu cầu của chủ đề giao tiếp. Nó không hoàn toàn đơn giản để hiểu và chia sẻ các giá trị và thành tích của người khác, cho dù họ là cấp dưới, đồng nghiệp hay cấp trên. Đây là một nền tảng quan trọng cho các kỹ năng giao tiếp, xử lý xung đột và đàm phán.

>> Tài liệu tham khảo: Khóa học truyền thông hiệu quả của Trường Pace Pace

4. Kỹ năng kiểm soát cảm xúc

Kỹ năng lãnh đạo đòi hỏi khả năng quảng bá, hướng dẫn và thúc đẩy nhóm. Để làm điều này, các nhà lãnh đạo cần có khả năng kiểm soát và quản lý cảm xúc cũng như các thành viên trong nhóm của họ. Kỹ năng kiểm soát cảm xúc có thể giúp các nhà lãnh đạo giữ bình tĩnh và tập trung vào các tình huống căng thẳng, tránh các tác động tiêu cực đối với các nhóm và duy trì công việc hiệu quả và chuyên nghiệp.

Đồng thời, khả năng kiểm soát cảm xúc cũng giúp các nhà lãnh đạo thể hiện sự tự tin và ổn định của họ trong việc ra quyết định và hành động. Tạo sự tự tin và động lực cho nhóm và đóng góp cho một môi trường làm việc tích cực và đáng tin cậy. Thể hiện sự cảm thông và tôn trọng những cảm xúc này có thể dẫn đến sự gắn kết và hiệu quả trong quá trình làm việc nhóm.

5. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong một môi trường kinh doanh luôn thay đổi và thách thức, các nhà lãnh đạo cần có khả năng xác định và giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả để đảm bảo thành công của tổ chức.

Kỹ năng giải quyết vấn đề là khả năng xác định, phân tích và giải quyết hiệu quả các vấn đề gặp phải trong công việc của bạn. Những người có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt thường có khả năng suy nghĩ logic, thu thập thông tin, phân tích các yếu tố liên quan và cung cấp các giải pháp sáng tạo và hiệu quả. Các kỹ năng cũng bao gồm khả năng quản lý rủi ro, định hình các vấn đề và chọn cách giải quyết kết quả.

6. Kỹ năng đàm phán

Kỹ năng đàm phán tốt là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà nhà lãnh đạo giỏi cần. Đàm phán là một quá trình giao tiếp và thuyết phục có thể đạt được thỏa thuận có lợi cho cả hai bên. Tại nơi làm việc, các nhà lãnh đạo thường phải đàm phán với nhiều chủ đề khác nhau, chẳng hạn như khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, nhân viên, … đàm phán đòi hỏi khả năng hiểu và đáp ứng các mục tiêu, quan điểm và lợi ích của các bên liên quan.

Kỹ năng đàm phán bao gồm khả năng lắng nghe, tư duy sáng tạo, kiểm soát cảm xúc, phân tích vấn đề và các giải pháp hấp dẫn. Các nhà lãnh đạo giỏi trong các cuộc đàm phán cũng xem xét các yếu tố như tương lai, mối quan hệ và sự công bằng trong quá trình đàm phán. Kỹ năng này có thể giúp các nhà lãnh đạo xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên, đối tác và các bên liên quan của họ trong khi tạo ra các điều kiện thuận lợi để đạt được mục tiêu của họ.

7. Kỹ năng nghe

Lắng nghe hiệu quả có thể giúp các nhà lãnh đạo hiểu rõ hơn về ý kiến, ý kiến ​​và nhu cầu của các thành viên tổ chức. Tạo ra một môi trường làm việc tích cực, tạo ra sự nhất quán và tăng cường tinh thần đồng đội. Bằng cách lắng nghe, các nhà lãnh đạo cũng có thể nhận ra các vấn đề, thách thức và cơ hội tiềm năng, đưa ra quyết định sáng suốt và hỗ trợ phù hợp.

8. Kỹ năng ra quyết định

Phát triển kỹ năng là một yếu tố quan trọng trong việc quản lý và quản lý một tổ chức hoặc nhóm. Các nhà lãnh đạo phải đưa ra quyết định trong nhiều tình huống khác nhau, từ các câu hỏi nhỏ mỗi ngày đến các quyết định chiến lược lớn.

Phát triển các kỹ năng bao gồm khả năng thu thập thông tin, phân tích các tình huống, đánh giá các tùy chọn có sẵn và chọn kế hoạch tốt nhất dựa trên các mục tiêu và nguyên tắc của tổ chức. Một nhà lãnh đạo giỏi cũng cần có khả năng đưa ra quyết định một cách nhanh chóng và vững chắc trong trường hợp khẩn cấp.

Tuy nhiên, quyết định không phải lúc nào cũng đơn giản. Các nhà lãnh đạo tốt cũng có thể đối mặt với sự không chắc chắn và rủi ro, có thể quản lý các tình huống phức tạp và mâu thuẫn. Đồng thời, lắng nghe người khác và tham khảo ý kiến ​​các chuyên gia để đưa ra quyết định thông minh hơn, hiệu quả hơn.

9. Kỹ năng giao tiếp

Gửi và nhận thông tin rõ ràng, chính xác, đầy đủ và hiệu quả là một yêu cầu của kỹ năng này. Thuyết phục và hiệu suất hiện được coi là kỹ năng giao tiếp quan trọng nhất cho các nhà lãnh đạo, cho biết. Có một ý tưởng, nhưng không thuyết phục người khác tin và theo nó chắc chắn sẽ thất bại. Mô hình của người lãnh đạo của người Viking về sự im lặng và do, không có chỗ đứng vì sự im lặng là vàng, nhưng đúng là kim cương.

Nhiều nhà lãnh đạo thường bị những điểm yếu không được lắng nghe. Lắng nghe và chấp nhận sự khác biệt là những yếu tố quan trọng trong sự phát triển.

10. Kỹ năng tự động

Tự động hóa là một kỹ năng quan trọng để luôn luôn lạc quan và có một cái nhìn tích cực về công việc của bạn. Đừng chờ đợi người khác nhận ra và khuyến khích, chúng ta phải là người đầu tiên nhìn thấy những điểm mạnh, đóng góp và thành công của chúng ta, ngay cả khi đó là thành công nhỏ nhất.

Đôi khi biện pháp quan trọng nhất là so sánh bản thân, tôi làm rất tốt, tôi có thành thật với mọi người không? Nếu câu trả lời là có, chúng ta có thể tự tin và tiếp tục trên con đường của chúng ta.

Các nhà lãnh đạo thành công luôn là những người có tiêu chuẩn cao và quyết tâm theo đuổi họ, nhưng nếu họ không đạt được, thì đó không phải là bi quan.

11. Kiến thức chuyên nghiệp/chuyên nghiệp

Mỗi nhà lãnh đạo yêu cầu hai rào cản kiến ​​thức. Một là chuyên môn/kỹ năng cụ thể trong nghề. Thứ hai là kiến ​​thức về các doanh nghiệp, chi nhánh, các hoạt động liên quan, môi trường kinh doanh, pháp lý, chính trị, kinh tế và xã hội, kiến ​​thức về môi trường kinh doanh quốc tế và xu hướng phát triển chính. Đối với các khái niệm động, cần lưu ý rằng nó luôn thay đổi, vì vậy người quản lý phải liên tục cập nhật và chủ động tích lũy kiến ​​thức.

“Học tập suốt đời” đã trở thành một chất lượng quan trọng cho mọi nhà lãnh đạo. Học tập không nhất thiết đến từ trường học, nhưng nó có thể đến từ bất cứ đâu, chẳng hạn như tự học, học hỏi từ bạn bè, học hỏi từ kinh nghiệm, học hỏi từ các khóa đào tạo ngắn hạn …

>> Tài liệu tham khảo: Các khóa học hàng đầu về lãnh đạo

• Khóa học kế toán lãnh đạo

• Khóa học tài chính lãnh đạo

• Khóa học chuyển đổi kỹ thuật số của người lãnh đạo

• Các khóa học để đọc và hiểu báo cáo tài chính

12. Kỹ năng xử lý thông tin và khả năng suy nghĩ

Nhận và xử lý thông tin hiệu quả để bạn có thể nghĩ về các quyết định chính xác. Có bốn thành phần chính:

• Đầu tiên là phân tích vấn đề và kỹ năng ra quyết định.

• Thứ hai là các kỹ năng phân tích tài chính và định lượng. Các nhà lãnh đạo phải đọc và hiểu dữ liệu tài chính và có thể phân tích những con số này để phục vụ quy trình quản lý.

• Thứ ba là các nhà lãnh đạo phải có khả năng phát triển và tạo ra các vấn đề mới cho chính họ và cho doanh nghiệp. Sáng tạo là một chất lượng quan trọng, nhưng nó không phải là tự nhiên, nhưng là kết quả của quá trình học tập, quan sát và suy nghĩ.

• Thứ tư là khả năng xử lý thông tin chi tiết. Nhiều thông tin và đa dạng hóa, xử lý hiệu quả với các nhà lãnh đạo phải chọn thông tin quan trọng, giữ lại các xu hướng chính mà không mất các chi tiết cần thiết.

Tham khảo:

• Kỹ năng khó là gì? Top 9 kỹ năng cứng quan trọng
• Kỹ năng mềm là gì? Mười kỹ năng mềm quan trọng hàng đầu cần thiết nhất

Nguồn: https://www.ckconitsha.com/vn/ Tác giả: Nguyễn Lân dũng